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ConoHa WINGの解約(退会)方法と解約できない際の注意点

  • ConoHa WINGを解約したい
  • ConoHa WINGの解約と退会の違いは?
  • 解約できない場合の解決策
ConoHa WINGから別のサーバーに乗り換える時や、サーバーが不要になったらConoHa WINGを解約する手続きが必要です。

この記事ではConoHa WINGの解約方法とconohaアカウントを完全に削除する手順を解説します。

実は、解約の手続きは簡単ですが、タイミングによっては損をしてしまう場合もあるので注意しましょう。

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この記事を読むとわかること
ConoHa WINGの解約する方法
解約する時の注意点
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ConoHa WINGの解約方法

ConoHa WINGの解約とは、サービスを停止し、支払いを止めることを指しています。

ConoHaのサービスを使わなくなった時に解約をします。
解約をしてもConoHaのアカウントとしての情報は残ります。

ConoHaでの情報を完全に削除するにはConoHaのアカウントの削除が必要です。

サービスごとに解約の方法を解説します。
すべてのサービスを解約すると、ConoHaのアカウントを削除できるようになります。

※サービスの利用中はアカウントを削除できません。

サービスの解約とアカウントの削除は別々なんですね。

WordPressだけの削除や、サーバーだけの削除もできます。

WINGパックの解約方法

WINGパックは料金を前払いするお得なパックです。

WINGパックの自動更新を設定している場合は、自動更新設定をOFFに設定します。

自動更新設定をOFFにする方法

契約を自動更新にしていると、契約期限の30日前に自動更新されます。

解約する場合、30日前までに自動更新をOFFにしましょう。

ConoHaの管理画面で自動更新をOFFにできます。
「サーバー管理」→「契約情報」→「サーバー情報」の中にある「自動更新」をOFFにします。


自動更新をOFFにしないと更新されてしまうんですね。

WINGパックの解約の注意点

ConoHaサーバーを使うほとんどの方は、WINGパックで自動更新の設定をしているでしょう。

WINGパックを解約する時の注意点は以下の2つです。

自動更新を30日前までに停止する

WINGパックの自動更新を設定している場合、契約満了日の30日前に自動更新されてしまいます。

解約を希望する場合は、契約満了日の30日前までに自動更新を停止してください。

30日前に更新されてしまうなんて早いですね!

残りの期間があっても返金はできない

残りの契約期間が残っていても、料金はすべて前払い制で返金はできません

WINGパックを利用している場合は、3ヵ月以上の料金をまとめて前払いしているので、残りの契約期間中は今まで通りにサービスを利用できます。

料金を支払った分は利用でき、返金はできないので解約のタイミングを調整しましょう。

ConoHa WING(通常料金)の解約方法

WINGパックではなくConoHa WINGの通常プランを利用している場合は、時間単位の課金方式なのでサービスをいつでも解約できます

通常プランの場合は時間単位で課金されるので、いつでも好きなタイミングでサーバーを削除できます。

サーバーを削除する方法はConoHaのコントロールパネルを開き、
「サーバー管理」→「契約情報」→「サーバー削除」をクリックします。

「サーバー削除」ボタンをクリックするとポップアップが開き、確認を求められます。

ConoHaアカウントを削除する方法

ConoHaアカウントの削除はConoHaのコントロールパネル(管理画面)から操作をします。

ConoHaコントロールパネルにログイン後、右上にあるメールアドレスをクリックし、「アカウント設定」を開きます。

アカウント設定のページの一番下にConoHaの退会メニューがあるので、「ConoHaアカウントを削除する」というリンクをクリックします。

クリックすると「ConoHaアカウントを削除しますか?」というポップアップが表示されるので、ログインパスワードを入れて「削除」をクリックします。

ConoHaアカウントを削除する時の注意点

一度削除したアカウントは復元できない

ConoHaのアカウントの削除はConoHa上からすべての契約情報を削除することです。
一度削除してしまうと、すべての情報を戻せないので確認しましょう。

WordPressだけを削除する方法

ConoHaサーバーにインストールしているWordPressブログだけを削除する方法を紹介します。

以下の画像のようにConoHaのコントロールパネルにログインし、
「サイト管理」→「サイト設定」をクリックし、該当するWordPressの右側にあるゴミ箱アイコンをクリックします。

「WordPressを削除しますか?(この操作は取り消せません)」という以下のポップアップが表示されます。
ConoHaを解約予定であればデータベースも削除にチェックを入れて「はい」をクリックします。

別のサーバーに移行する方法

ConoHa WINGを解約して他のサーバーに移行するなら、mixhostサーバーがおすすめです。

ミックスホストの評判とデメリットはこちらの記事にまとめています。
mixhostの評判とメリットを検証。高機能だけど初心者にも安心な特徴 WordPressブログをmixhostに移行する手順はこちらの記事で解説しています。
WordPressブログをmixhostに移行する5つの手順を徹底解説

解約・退会に関するよくある質問とトラブル

ConoHa WINGは日割りや返金には対応していません。
6ヵ月や12ヵ月の先払いをしている場合、1日で解約しても返金されません。
解約していないサービスが残っているとConoHaのアカウントを削除することはできません。
全てのサービスの解約を行ってください。

WINGパックを利用している期間は、アカウントの即時削除はできません。
アカウント削除予約をする状態になります。

WINGパックで契約中のサーバーだけを解約する場合、WINGパックの自動更新をOFFにすると、ドメインの自動更新もOFFになります。
そして契約満了日で自動的に解約となります。

独自ドメインだけを継続して利用したい場合は、独自ドメインの更新料金を支払えば継続して利用できます。

ConoHa WINGの契約を止める場合、取得した独自ドメインは他のドメイン管理サービスで引き続き利用できます。

サーバーの乗り換えの場合は、できるだけ今まで使っていた独自ドメインを引き継ぐのがおすすめです。

ConoHaの解約に関するまとめ

WINGパックの場合、自動更新設定を停止する
WINGパックの自動更新設定をしている場合、まず自動更新を停止させましょう。
サービスの解約とアカウントの削除は別
申込者の情報などすべて削除したい場合は、アカウントの削除が必要です。
ConoHaを完全に解約するなら、サービスを解約してからアカウントを削除しましょう。

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