エックスサーバーの評判とは？実際に使った感想とデメリット

初心者にもおすすめなエックスサーバーは、エックスサーバー株式会社が提供する国内シェアNo.1のレンタルサーバーです。

エックスサーバーの評判についてメリットやデメリットも含めて解説します。

この記事は以下のような人におすすめ

・なぜエックスサーバーの評判が良いの？
・エックスサーバーでWordPressを始める方法は？
・知っておきたいデメリットとは？

長年エックスサーバーを使っている私が、実際に使って感じたポイントを独自にまとめました。

※この記事は2021年4月9日時点の情報をもとに解説します。
最新の情報は公式サイトをご確認ください。

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エックスサーバーとは

エックスサーバーとはエックスサーバー株式会社が提供する国内シェアNo.1のレンタルサーバーのことです。

エックスサーバーの評判が良い最大の理由は、初心者でも安心して使えるサーバーだからです。

特に「高速化」「高機能」「安定性」の3つを重視しているサーバーで、初めての方にもおすすめできるサーバーです。

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エックスサーバーの評判と6つのメリット

エックスサーバーは初心者だけでなく、多くのホームページ制作会社や中小企業にも選ばれているサーバーです。

エックスサーバーの評判が良い6つの理由

サーバーの運用実績が豊富
WordPressを簡単に始められる
国内最速サーバーなので早い
24時間365日対応のサポート
初心者にもわかりやすい
10日間無料で試せる

サーバーの運用実績が豊富

エックスサーバーの実績

・国内シェアNo.1
・運用サイト数190万件
・2003年から18年間運用

月額1,000円程度のサーバーの中では断トツの信頼と安定感があり、初心者から上級者にも支持されている大手の老舗サーバーです。

抜群の安定性と高機能な理由

サーバーの安定性もサーバー選びの重要なポイントです。

エックスサーバーが公式に発表している稼働率は99.99%以上という安定性を誇っています。
サーバーによっては障害が頻繁に発生したりして、サイトが止まってしまうことがあるので安定しているサーバーがおすすめです。

さらにエックスサーバーには必要にして十分な機能が備わっています。

WordPressを簡単に始められる

エックスサーバーにはこれからWordPressブログを始める方向けに「WordPressクイックスタート」という機能があります。

この機能を使うと、WordPressの専門知識が全くない初心者でも約10分でWordPressブログを作成することができます。

クイックスタートの公式サイトへ

詳しくはこちらの記事でも解説しています。

【10分で完成】エックスサーバーのWordPressクイックスタートとは

国内最速サーバーなので早い

エックスサーバーでWordPressサイトを運用すると、サイトを高速に表示させることができます。

サーバー速度No.1と発表している通り、サイトの高速化に取り組んでいるサーバーです。

ページの表示速度を高速にする数々の機能が標準で搭載されています。

エックスサーバーの高速化についてはこちらの記事をご覧ください。
エックスサーバーは早い？高速化と実際のスピードを検証

24時間365日対応のサポート

エックスサーバーのサポートは電話受付窓口も用意されています。

電話窓口は平日10時～18時まで対応しているので、時間内であれば電話ですぐに解決することができます。

メールは「必ず24時間以内に対応」と書かれていて実際に返答も早いです。

ヘルプページも充実しているので、ほとんどの問題はヘルプページで解決できます。

初心者にもわかりやすい

特に初めてレンタルサーバーを契約する初心者にもわかりやすいメニューになっています。

全メニューを一覧で見渡せる管理画面になってます。

実際の管理画面

それぞれの機能についてもヘルプページでしっかり解説されています。

さらに、エックスサーバーのユーザーが多いため、Google検索をするといろんなユーザーが書いた解説記事も豊富にあります。

10日間無料で試せる

エックスサーバーは10日間無料でお試しができます。

管理画面の使い勝手や表示速度なども試してみたい、という方には安心です。

支払い設定をするとお試し期間中に作ったものをそのまま引き継いで使うことができます。

しかも、実際に課金がスタートするのは申込日の翌月分からです。（申込み月分は無料）

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エックスサーバーのデメリット

エックスサーバーのデメリットは以下の3つだけです。

エックスサーバーの3つのデメリット

初期費用がかかる
プラン変更が柔軟にできない
出会い系やアダルト系はNG

初期費用がかかる

エックスサーバーは初期費用として3,300円(税込)がかかります。

初期費用がかかってもそれに見合った機能とサポートが得られるので、多くの方が納得して契約をしています。

契約をする前に10日間無料でお試しができるので、その間にしっかりと試してから契約しましょう。

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プラン変更が柔軟にできない

申込みしたプランから別なプランに変更する場合は、決められた期間に変更をする必要があります。

上位プランに変更する場合：
プラン変更の申請を前月1日～20日までに行うと翌月の1日から新プランに変更できます。

下位プランに変更する場合：
プラン変更の申請は、契約が切れる最終月の1日～20日までに行うと翌月の1日から新プランに変更ができます。

下位プランへの変更ができないサーバーもありますが、エックスサーバーは下位プランへも変更ができます。

出会い系やアダルト系はNG

アフィリエイトブログなどで出会い系コンテンツ等を掲載する場合、エックスサーバーは利用できません。

アダルト系コンテンツがNGなサーバーが多いですが、エックスサーバーは特に厳しいので、少しでも規約に触れるような画像を使うことはできません。

エックスサーバーの口コミ

エックスサーバーの評判について実際の口コミを見てみましょう。

良い口コミ

🐣ブログマネタイズの豆知識🐣

初心者さんがサーバーを選ぶのならば
私的にエックスサーバーがおすすめ

理由はもろもろありますが
使いやすいのと
安定と高速のサーバー環境だから

サーバーによっては
アクセス集中した時など
サーバーダウンしちゃったり
サイト表示のトラブルがある場合があるから

— ようこ👩💻SEOの女神 (@YOKOLOG1) December 8, 2019

エックスサーバーの表示速度はやっぱり速いですね💨

PSIで計測したら結果
●モバイル表示：88
●パソコン表示：95

WordPressブログをするなら、今でも間違いなく候補の1つと思います。
カード払いの自動更新なら月額1,000円で、そんな高くありませんし😆 pic.twitter.com/AZv5jmXkmN

— ヒカル@webライター (@hichanblogger) May 4, 2020

エックスサーバーのカスタマーサポート、わたしのようなド初心者にも親切丁寧に案内してくださった…🥺
ありがとうございます…！！！！

— なめきみほ✏︎ イラストレーター (@namekimiho) September 24, 2019

良い口コミをもっとみる

アフィリエイトをしていく上でサーバーに必要な事は「安定している事」「複数のサイトを運営できる事」「多くのアクセスに耐えられる事」「バックアップやサポートがしっかりしている事」等が挙げられますが、エックスサーバーなら全てを満たして運営できます。

— チー鱈ちゃん (@chitarasougo) October 3, 2019

ブログを色々いじくろうと思ってバックアップの取り方を調べたら、エックスサーバは自動で毎日バックアップしてくれてる事を初めて知った💦

…凄いな☺️

— ちぃ (@chiiusagi2) February 6, 2021

エックスサーバーのサポートは神。
多分今日ブログ移行できる気がする！

わたしの力不足のため、見れない時間が発生するとは思うけど、旧サーバー上のワードプレスも生きてるのでまだ大丈夫。

初めから、月1000円くらいのサーバーを使った方がいいほんとマジで…。

— みゆ🦄164cm (@gyahoooo) December 21, 2020

悪い口コミ

知らない人がいるかもしれないので、言っておくと、エックスサーバーではアダルトや出会い系に関するコンテンツは禁止されてる。
ただ、婚活に関してはグレーゾーン。やりすぎると規約に引っかかるので気をつけたほうが良いですね。

— スイッチ (@hamonaraki) February 24, 2020

エックスサーバーだいすきだけど
サポートのオペレーターは死ぬほど暗くて愛想がなくて超きらい🤬

— 怒ってるくま (@301301301) January 29, 2020

悪い口コミをもっとみる

エックスサーバーって高い。ブログ初心者にはオーバースペックすぎたw

— あくれす@2020年3月末までに転職→は諦めた。 (@Active_Rest_) April 29, 2020

エックスサーバーの調子が悪い。重すぎてまったく更新できなーい。
記事書いている接続が切断されましたとか勘弁してよ。
500 Internal Server Errorが出てる＞＜
もう1個放置しているサイトも500 Internal Server Error出るし＞＜

— おつかいねこ (@otsukai_neko) May 2, 2014

毎回思うんだけど、エックスサーバーの電話サポートってマジで態度が悪い。高圧的な態度で話してくるんだけどあれなんとかならないのかね。

— スワンプ₍₍(ง˘ω˘)ว⁾⁾@プログラミング初学者 (@hbydot) April 16, 2018

エックスサーバーの料金

エックスサーバーには、「X10」「X20」「X30」の3つの料金プランがあります。

各プランの機能比較

各プランごとの機能は同じですが容量や上限数に差があります。
それぞれのプランの違いのみをまとめました。

	X10	X20	X30
ディスクスペース (SSD)	300GB	400GB	500GB
転送量の目安	900GB/日	1,200GB/日	1,500GB/日
メーリングリスト作成	20件	30件	40件
メールマガジン作成	10件	15件	20件

一般的なサイトは、ハードディスクの容量（ディスクスペース）は300GBあれば十分です。
（※以前は作成できるデータベースの数に違いがありましたが、現在は全プランで無制限に作成できます。）

一般的なサイトは、X10で十分なのでX10の機能を詳しくご紹介します。

エックスサーバーの料金を詳しく見る

	X10
月額料金（12ヶ月契約の場合）	1,100円 (税込)
初期費用	3,300円 (税込)
無料お試し期間	10日間
ディスクスペース(SSD)	200GB
転送量課金	なし
無料独自SSL	無料
MySQL	無制限
マルチドメイン	無制限
サブドメイン	無制限
nginx	対応
RAID構成	RAID10
メールサポート	対応
電話サポート	対応
設定代行サービス	対応
PHP	〇
簡単インストール	〇
プラン変更	〇
Webサイト高速化	〇
自動バックアップ	〇
WAF	〇
アクセス解析	〇
Webページアクセス制限	〇
SSH	〇
WordPress簡単インストール	〇
WordPress簡単移行	〇
FTP	〇
メールアカウント	無制限
メーリングリスト	〇
メールマガジン	〇
EC-CUBE4	〇
Drupal	〇

X10の月額料金

月額料金は契約する期間によって割引されます。

契約期間	初期費用 (税込)	月額料金 (税込)	合計 (税込)
3ヶ月	3,300円	1,320円×3ヶ月	7,260円
6ヶ月	3,300円	1,210円×6ヶ月	10,560円
12ヶ月	3,300円	1,100円×12ヶ月	16,500円
24ヶ月	3,300円	1,045円×24ヶ月	28,380円
36ヶ月	3,300円	990円×36ヶ月	38,940円

更に、キャンペーン期間中はお得な料金で契約できます。

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エックスサーバーはキャンペーン中の申込みがおすすめ

WordPressの始め方

エックスサーバーには「WordPressクイックスタート」というサービスがあります。

これを使うと、専門知識がない超初心者でも約10分でWordPressブログを作ることができます。

サーバーの契約と独自ドメインがセットになったプランなので、料金もお得になっています。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
【10分で完成】エックスサーバーのWordPressクイックスタートとは

まとめ

エックスサーバーの評判について解説しました。

エックスサーバーは、初めてサーバーを契約する方にも、他のサーバーから乗り換えもおすすめです。

特に今からWordPressを始める初心者には、しっかりとしたサポートがあるエックスサーバーをおすすめします。

エックスサーバーの公式サイトを見る

10日間は無料なので、まずはお試ししてみましょう。

※法人向けには別途「エックスサーバービジネス」があります。
【10分で完成】エックスサーバーのWordPressクイックスタートとはエックスサーバーはキャンペーン中の申込みがおすすめエックスサーバーの料金解説。おすすめの料金プランとは？

よくある質問

サーバーの料金を月払いにすることはできる？

はい。契約時は3ヵ月、6ヵ月、12ヵ月・・という区切りはありますが、契約後にクレジットカード払いの自動更新を利用することで、1か月単位で支払うことが可能です。

エックスサーバーの料金についてはこちらの記事をごらんください。
エックスサーバーの料金解説。おすすめの料金プランとは？

エックスサーバーでドメインを取る方法は？

エックスサーバーのWordPressクイックスタートを利用する場合は、契約と同時にドメインの取得ができます。

【10分で完成】エックスサーバーのWordPressクイックスタートとはもちろんサーバー契約後にドメインを取得することもできます。

エックスサーバードメインという単独のドメイン管理サービスも運営しています。
【独自ドメインが安い】エックスサーバードメインの評判とは？

独自ドメインは必要？

独自ドメインを取得しなくてもWordPressを始めることはできますが、独自ドメインの取得をおすすめします。

世界で唯一のドメインを自分のものにすることができ、サーバーを変える場合にもそのドメインを引き継いで使うことができます。

料金も年間で数百円～1,000円程度なので最初から独自ドメインを使ったブログを作りましょう。

安定しているってほんと？

エックスサーバーは抜群に安定していることで有名なサーバーです。

とはいっても、実際にはアクセスしづらい状況に陥ったり一時停止することもあります。

障害に関する情報はこちらのサイトに記載されています。
参考サーバー障害のお知らせエックスサーバー公式

ConoHa WINGとの違いは？

ConoHa WINGとエックスサーバーが比較する方が多いです。
スペックや価格に大きな差はありませんが、初期費用がかかるので初期費用はConoHaの方が安く始められます。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。
エックスサーバーとConoHa WINGを徹底比較

エックスサーバービジネスとの違いは？

エックスサーバーにはエックスサーバーとエックスサーバービジネスの2種類があります。

エックスサーバービジネスの特徴とは？実際に使った感想

【補足】過去半年に追加された機能

エックスサーバーは、機能を日々アップデートしているので直近半年分を紹介します。

2021.3.30 転送量目安の増量

ネットワーク通信の高速化のため、データセンターのバックボーンネットワークを増強したため、転送量の目安数値を全プラン1.5倍へ大幅に増量されました。

　X10プラン：600GB/日 → 900GB/日
　X20プラン：800GB/日 → 1,200GB/日
　X30プラン：1,000GB/日 → 1,500GB/日

2021.3.24 データベースをMySQL5.7からMariaDB10.5に変更

2021年3月24日(水)以降に契約したエックスサーバーアカウントを対象に、データベースはこれまでMySQL5.7でしたが、互換性のあるMariaDB10.5に変更されました。
「MariaDB」とは「MySQL」から派生した完全にオープンソースにデータベースソフトウェアです。

2021.2.25 容量の上限を増量

各サーバープランにおいて、容量上限を以下のとおり増量しました。
　・X10プラン：200GB → 300GB
　・X20プラン：300GB → 400GB
　・X30プラン：400GB → 500GB
これまででも使い切ることはないほどの大容量でしたが、さらに容量が増えました。

2021.1.29 転送量目安を倍増

エックスサーバーの全プランにおいて転送量の目安がこれまでより大幅に拡張されました。
一般的なサイトであれば十分すぎる量です。

　X10プラン：300GB/日 → 600GB/日
　X20プラン：360GB/日 → 800GB/日
　X30プラン：400GB/日 → 1,000GB/日

転送量を超えたとしても課金されることはないのですが、サーバーに負担をかけないように目安として転送量が設定されています。
今回ネットワークの増強によって転送量目安の上限が更に引き上げられました。

2020.12.1 新規契約窓口フリーダイヤル開設

新規の契約に関するお問合せ窓口としてフリーダイヤルで相談できる窓口を開設しました。
契約までの手順や最適なプランの提案など電話によるサポートにも対応します。

電話番号は0120-183-002です。
平日10:00～18:00まで受け付けています。
新規の契約以外はこれまで通り 06-6147-2580　で受け付けています。

2020.11.20 転送量目安を倍増

エックスサーバーの全プランにおいて転送量の目安がこれまでより大幅に拡張されました。
　X10プラン：150GB/日 → 300GB/日
　X20プラン：180GB/日 → 360GB/日
　X30プラン：200GB/日 → 400GB/日

これまでも転送量による課金はなかったのですが、サーバーに負担をかけないように目安として転送量が設定されていました。
今回ネットワークの増強によって転送量目安の上限が引き上げられました。