- mixhostの障害とは？
- 障害が発生しているか確認する方法は？
- 障害が起きたらどうすればいい？
mixhostは、多くのユーザーが利用する人気のサーバーです。
万全の体制でサービスを提供をしていますが、障害が発生する可能性もあります。
この記事では、障害が発生した場合の確認方法や、障害が発生した場合の対処法について解説します。
・障害が発生した時の確認方法
・障害が発生する原因と対処法
この記事を読むと、mixhostの障害について理解でき、障害が発生した時の対応方法がわかります。
mixhostの評判とデメリットはこちらの記事をご覧ください。
初心者でも安心！mixhostを使うメリットと評判を徹底検証
目次
mixhostの特徴
mixhostはWordPressブログを始める初心者に人気のレンタルサーバーです。
特にアフィリエイトブログなどに最適なサーバーなので、mixhostを利用してブログを作る人が増えています。
mixhostの評判とデメリットはこちらの記事をご覧ください。
初心者でも安心！mixhostを使うメリットと評判を徹底検証
mixhostの障害とは
mixhostの障害とは、mixhostが提供するサービスに問題が発生し、正常に利用できなくなった状態を指します。
障害が発生すると、以下のような現象が発生します。
・自分のブログにアクセスできなくなる
・ページの表示速度が極端に遅くなる
・メールがなかなか届かなくなる
・サーバーの管理画面にログインできなくなる
などです。
mixhostの障害の確認方法
mixhostに障害が発生しているのかを確認する方法を紹介します。
ブログが表示されなくなった場合、まずは自分自身のサイトだけの問題なのか、サーバーの問題なのかを切り分けて考える必要があります。
サーバーの稼働状況を確認する
mixhostサーバーの稼働状況は以下のページでリアルタイムに表示しています。
参考
mixhost Statusmixhost公式
サーバーが正常に稼働している場合は「Operational」と表示されています。
過去に発生した障害の情報やメンテナンス情報もこのページに記載されます。
ちなみにmixhostでは過去に発生した障害についても掲載しています。
参考
Incident Historymixhost公式
mixhostからのお知らせを確認する
mixhostの障害発生時には、mixhost側からユーザーに向けたお知らせがでる場合があります。
mixhostの公式サイトやSNSなどで、障害の状況や復旧予定などを確認できます。
mixhostの公式Xはこちらです。
参考
mixhost公式Xアカウント
サポートに問い合わせる
サーバーの稼働状況を確認し、問題が発生していないのにサーバーに不具合が発生してそうならサポートに問合せもできます。
ただし、ユーザー側の端末や回線に問題がある場合もあります。
例えば、「パソコンからもスマホからもブログにアクセスできなくなった！」
という場合でも、同じWi-Fiの回線を利用している場合は、回線に問題がある可能性もあります。
そのような場合、別な回線経由でも試してみるなど、問題の切り分けが必要です。
お問合せをするには、mixhostの契約者専用の問合せフォームから送信します。
参考
契約者用お問合せフォームmixhost公式ヘルプ
障害がほぼ発生しない理由
mixhostのサーバーに障害が発生しない理由は、サーバーの冗長化をしているからです。
冗長化とは、サーバーの故障などに備えて予め複数のサーバーを準備しておくことで、サーバーが壊れたり障害が起きても、すぐに他のサーバーに切り替えられるようなシステムのことです。
サーバーの冗長化によって、サイトがダウンする可能性は限りなく0%になりました。
サーバーの障害の種類
一般的なサーバーの障害の原因は様々です。
代表的なものをいくつか紹介しましょう。
サーバー自体の不具合
最も可能性が高いのが、サーバー自体に問題が発生することです。
例えば、ハードウェアの故障やメンテナンス中にサーバーが停止することがあります。
DDoS攻撃
DDoS攻撃とは、膨大な量の不正なトラフィックをウェブサーバーに送り込むことで、サービスを停止させる攻撃です。
サーバーが狙われるとDDoS攻撃に遭うことがあります。
システムのバグ
サーバーのサービスには、システムやプログラムが使用されています。
これらにバグがある場合、障害が発生することがあります。
障害が発生した場合の対応策
基本的に、サーバーに障害が発生した時にはその障害が解消されるまで待つしかありません。
バックアップを利用する
mixhostはバックアップ機能が充実しています。
ユーザーが自分でバックアップをとっておけば、障害発生時にはバックアップからデータを復元できます。
まとめ
一般的に、サーバーの障害は様々な原因によって発生します。
障害発生時には、mixhostの公式サイトやSNSで情報を確認し、必要に応じてサポートに問い合わせたり、バックアップを利用するなどして対処することが大切です。
また、障害を避けるためには、自分のウェブサイトやブログを定期的にバックアップするなど、予防策を講じることも重要です。
mixhostのサポートの種類と評判はこちらの記事にまとめています。
mixhostのサポートの種類と評判・電話サポートは無い？
mixhostの自動バックアップ機能の詳細はこちらの記事で解説しています。
mixhostのバックアップと復元方法・WordPressのバックアップ
mixhostのセキュリティ対策はこちらをご覧ください。
mixhostのセキュリティ対策・WordPressのセキュリティ強化
